Nuno Batuca, aluno do mestrado em Engenharia Informática da Escola Superior de Tecnologia, de Castelo Branco, apresentou a comunicação oral “Gerenciamento de Serviços de TI: Sistema de Monitoramento Baseado em Ferramentas Open Source” no 34º seminário da Rede Temática de Comunicações Móveis, que teve lugar no Instituto de Telecomunicações, Aveiro.
O Politécnico de Castelo Branco diz que a comunicação resultou do projeto aplicado de fim de curso e centrou-se na implementação de um sistema de monitorização de tecnologia da informação baseado em ferramentas open source, capaz de monitorizar e analisar em tempo real o funcionamento da infraestrutura de tecnologia da informação de uma organização.
Este sistema pode desempenhar um papel fundamental na definição da estratégia de tecnologia da informação mais adequada para o negócio. Tem implicação na melhoria da qualidade dos serviços e no aumento do valor agregado ao negócio.
O trabalho foi orientado pelos docentes Vasco Soares e João Caldeira.
